--- title: "Contact" date: 2022-10-12 author: "Logiq" --- # Contact # Contactez nous ! Vous avez une question concernant votre contrat d’**assurance de prêt** ou votre **complémentaire santé** ? Nos experts sont à votre écoute par téléphone au **09 69 37 13 20** de 9h à 17h du lundi au vendredi, ou par mail à . Si vous préférez, vous pouvez aussi parcourir notre agenda en ligne et choisir le créneau de votre choix pour vous faire rappeler ! [ Prendre RDV ](https://caassure.com/rdv/) ### Déjà client, vous avez une question concernant votre contrat d’assurance de prêt ? Connectez-vous à votre espace assuré pour gérer votre contrat ou déclarer votre sinistre. ![](https://caassure.com/wp-content/uploads/Design-sans-titre-2-300x300.png) [ Espace assuré Kereis France ](https://assure.kereisfrance.com/) ![](https://caassure.com/wp-content/uploads/Design-sans-titre-3-300x300.png) [ Espace assuré Kereis Cardif ](https://www.kereis.cardif.fr/) ## Écrivez-nous ! Pour toute demande , qu’elle soit relative à la complémentaire santé ou à l’assurance de prêt, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais. ## Le top des questions **posées à nos courtiers** Qu’est-ce que l’assurance emprunteur ? L’assurance emprunteur, appelée aussi assurance de prêt permet de couvrir certains risques qui pourraient empêcher un emprunteur de rembourser l’intégralité de son crédit. On pense évidemment au décès, mais également à l’incapacité de travail, l’invalidité totale ou partielle et la perte d’emploi. Si ces événements surviennent pendant la durée du prêt, c’est l’assurance emprunteur qui rembourse la banque du capital restant dû à la place de l’emprunteur. Comment bien choisir son assurance de prêt ? Il existe de nombreux critères à regarder : le taux, mais aussi les garanties (décès, Perte totale et irréversible d’autonomie, incapacité de travail…) ou encore les frais annexes. Mais il convient surtout de prendre en compte la situation de chaque emprunteur, son état de santé, son âge et la couverture souhaitée. C’est pourquoi il est souvent préférable de s’adresser à un spécialiste, comme un courtier en assurance. A quoi sert la mutuelle santé ? Le contrat de mutuelle santé, aussi appelé complémentaire santé, permet de compléter les remboursements de la Sécurité sociale. Après l’intervention de la Sécurité sociale, il vous reste un montant à payer : c’est ce qu’on appelle le reste à charge, ou ticket modérateur. Avoir une mutuelle santé permet donc de réduire le ticket modérateur ainsi que d’éventuels dépassements d’honoraires. La mutuelle santé est-elle obligatoire ? Ça dépend ! En effet, il faut distinguer deux types de mutuelles. Alors que la mutuelle d’entreprise est obligatoire depuis 2016, la mutuelle individuelle, elle, est facultative.